Общи условия
Последна актуализация: 27.03.2026
Общи разпоредби
Тези общи условия регулират поръчването и доставката на продукти FemNova Balance чрез нашия уебсайт. Като поръчвате от нас, се съгласявате с тези условия. Продуктът е хранителна добавка, не е лекарство.
Поръчка и плащане
Поръчките се приемат чрез нашия уебсайт или телефон. Плащането може да бъде наложен платеж, с дебитна или кредитна карта. Всички цени включват ДДС. Запазваме си правото да откажем поръчка при съмнение за злоупотреба.
Доставка
Доставката се извършва до 3-5 работни дни от потвърждаване на поръчката. Доставяме до адрес, посочен от клиента. При невъзможност за доставка ще се свържем с вас за ново време. Рискът от случайно повреждане преминава при предаването.
Право на връщане
Имате право да върнете продукта в 30-дневен срок без посочване на причина. Продуктът трябва да бъде в оригинална опаковка и непотребен. Разходите за връщане са за ваша сметка, освен при дефектен продукт. Възстановяването се извършва до 14 дни.
Отговорност
Продуктът е хранителна добавка и не замества балансираното хранене. Консултирайте се със специалист преди употреба. Не носим отговорност за неправилна употреба или нежелани реакции при индивидуална непоносимост към съставките.
Информация за дружеството
FemNova Bulgaria EOOD
ул. "Витоша" 15
1000 София, България
ЕИК: 206789543
ДДС номер: BG206789543
Email: [email protected]
Телефон: +359 888 234 567
Работно време: Пон-Пет: 9:00 - 17:00
Приложимо право
Тези условия се уреждат от българското законодателство. При спорове е компетентен съдът по седалището на дружеството. Ако някое условие е невалидно, останалите остават в сила.